Ante el impacto de un sismo, el colapso temporal de las líneas telefónicas y la confusión inicial pueden hacer que perdamos el contacto con nuestros seres queridos. En Retoma Alerta sabemos que cada segundo cuenta. Por ello, hemos puesto a disposición de toda la ciudadanía una plataforma 100% gratuita para centralizar los reportes de personas no localizadas y coordinar el apoyo civil junto a las comunidades.
Si no logras comunicarte con un familiar, amigo o vecino tras la emergencia, te explicamos cómo activar una alerta de búsqueda de forma inmediata y efectiva.
Cómo publicar un reporte de persona no localizada
Para activar la red de búsqueda comunitaria, es fundamental aportar datos precisos que ayuden a los brigadistas y voluntarios en la calle. Basándonos en la estructura de nuestro sistema de emergencia, sigue estos pasos:
1. Información básica y rasgos físicos
Completa la ficha digital con los datos de la persona que buscas:
Nombre completo y edad: Crucial para el registro y cotejo de datos.
Vestimenta: Detalla qué ropa, zapatos o accesorios (reloj, gorra, mochila) llevaba la última vez que fue vista.
Señas particulares: Tatuajes, cicatrices, uso de lentes o condiciones médicas que requieran atención urgente (diabetes, hipertensión, etc.).
2. Última ubicación conocida
Especifica el estado, municipio, parroquia y la dirección exacta (casa, oficina, centro comercial o calle) donde se encontraba la persona al momento del temblor.
Menciona si la persona solía tomar alguna ruta específica de transporte público en ese horario.
3. Fotografía clara y datos de contacto
Sube la foto más reciente y nítida posible, donde se aprecie bien su rostro y sin filtros.
Proporciona tu nombre y un número de teléfono activo. Mantener los canales abiertos es vital para recibir cualquier actualización o avistamiento.
Qué hacer mientras se difunde el reporte
Recomendación de seguridad: Mantén la calma para poder coordinar las acciones de manera efectiva y evita saturar las vías públicas si los cuerpos de rescate están trabajando en la zona.
Verifica los puntos de concentración: En muchas localidades de Venezuela, las comunidades y las autoridades civiles establecen puntos de encuentro seguros en plazas o campos abiertos. Revisa si tu familiar se encuentra en alguno de ellos.
Consulta los centros de salud locales: Monitorea las listas de ingresos en los hospitales y módulos de atención médica más cercanos a la última ubicación de la persona.
Usa las redes con responsabilidad: Difunde el banner oficial que genera la plataforma. Evita compartir cadenas de WhatsApp con información no confirmada o rumores que puedan generar pánico o entorpecer los rescates.
La fuerza de la comunidad en la búsqueda
La plataforma de Retoma Alerta funciona como un puente entre quienes buscan y quienes están en el terreno. Si te encuentras a salvo, te invitamos a revisar constantemente los reportes de tu zona para identificar a personas desorientadas o que necesiten reportarse con sus familias.
En los momentos más difíciles, la solidaridad y la tecnología salvan vidas. Reporta, comparte y ayúdanos a traerlos de vuelta a casa.
